隐私与数据保护说明

这份说明覆盖您在本站的四个场景：浏览平台分类目录、查看活动与规则摘要、通过邮件与我们沟通、以及在手机上使用对照功能。无论您从河北本地还是其他省份过来，处理方式遵循同一套做法。

说明文件当前版本为 V3.2，跟随规则库按季度复核。最近一次调整与移动端对照的版本标记一同完成，因此您从对照摘要里看到的版本信息，和本章节描述的处理范围是对得上的。

当某一段落发生实质变化，版本号会随之更新，站点会在活动与规则专栏公布变更摘要，您可以快速定位这次改动了哪里。

信息来源不同，处理方式也不同。下面四类是我们日常会接触到的范围。

• 您主动提供的信息：发来咨询邮件时的邮箱地址、正文中写下的问题描述，以及您愿意附上的截图或清单。是否提供、提供多少，由您决定。
• 访问日志：打开过哪些页面、在页面停留的大致时长、从哪个入口进来，以及请求是否成功。它们用于了解分类目录里哪些栏目被经常查看。
• 设备与浏览器信息：操作系统版本、浏览器类型、屏幕宽度和网络类型，用来保证页面在手机上显示完整、加载顺畅。
• 对照操作记录：使用移动端对照时选择的分类、版本和筛选条件，保存在您自己的设备上，下次打开可以接着看。

上述信息只服务于四件事，每一件都与您使用站点的理由直接相关。

• 回复您的咨询：处理邮件里的问题，把老用户权益的路径说清楚，必要时补发相关说明。
• 改进分类目录：根据访问趋势调整二级栏目的排列顺序，补齐说明写得不够细的地方。
• 保障站点安全：识别异常请求，维持页面正常打开和跳转。
• 统计访问趋势：汇总访问量级，看整体变化，不针对某一位访客下判断。

处理这些信息的前提，是我们与您之间的沟通需要、站点正常运营的正当需要，以及在偏好存储这类场景中您的单独同意。任何一项用途发生变化，我们会先更新这份说明再投入使用。

站点使用少量 Cookie 和浏览器本地存储，目的是让页面记住状态，而不是追踪您在其他网站看过什么。

• 必要 Cookie：维持页面跳转、防止重复提交和完成安全校验。关闭后部分页面会无法正常工作。
• 偏好存储：记住您选择的筛选方式和显示习惯，下次访问时不必重新设置一遍。
• 对照摘要缓存：把移动端对照的筛选结果暂存在本机，便于您继续查看或导出为图片、文本清单。
• 关闭方式：在浏览器设置中清理本站数据即可；此前已经导出的图片或文本清单不受影响。

不同信息保存的时间不一样，期限长短取决于它还被用来做什么。

• 邮件通信记录：自最后一次往来起保存 24 个月，用于把未完结的咨询跟进到底。
• 访问日志：保留 6 个月，之后只以汇总统计的形式存在。
• 设备与浏览器信息：跟随日志一并处理，不再单独留存。
• 对照缓存：留在您的设备上，清除浏览器数据时一并移除。

我们不把信息出售或出租给第三方。为运行站点，云托管、邮件收发这类技术服务商会在授权范围内接触必要数据，并受保密与安全条款约束。遇到法律明确要求的情形，我们只按明确的范围提供。

安全方面，站点采用访问权限分级、传输加密和操作留痕等措施降低风险。网络环境不存在绝对安全的状态，如果您发现异常访问或收到可疑邮件，请通过下方客服邮箱告知我们。

对于与您有关的信息，您可以随时提出以下请求。

• 查询：了解我们保存了哪些与您邮箱相关的记录。
• 更正：邮箱写错、内容有误时提出修改。
• 删除：在无需继续保留的情况下要求清除。
• 撤回同意：关闭偏好存储，或清除本机的对照缓存。

请把请求发送到 service@platform-e-wanbo.com.cn，并在邮件中说明希望处理的事项和相关邮箱。工作日 9:00-18:00 有专人查阅邮件。

遇到不清楚的地方，可以先到答疑中心看看常见问题的处理路径；与本说明配套的内容使用规则，可在使用条款中查阅；其他联络渠道整理在联络我们页面。